Donnerstag, 8. September 2011

Content Marketing Teil 2 : Die Strategie

Da wir nun wissen, was der Begriff Content und Content Marketing bedeutet, wollen wir überlegen, wie uns unser Web Content mehr Traffic und somit mehr Umsatz, Leads etc. bringt. Vieles, was wir im Web an Artikeln, Blogposts und Unternehmenswebseiten finden ist einfach uninteressant. Qualitativ hochwertiger Content etabliert Sie zu einer glaubwürdigen Quelle für Informationen und zu einem Experten auf Ihrem Gebiet. Motivieren Sie Ihre Leser dadurch, dass Sie Lösungen zu ihren Problemen anbieten, dadurch dass Sie humorvoll und unterhaltsam sind oder einfach dadurch, dass Sie Informationen auf eine ganz neue Art und Weise präsentieren. Seiten dieser Qualität werden gebookmarkt, als Email an Freunde geschickt, von anderen Webseiten verlinkt, in Foren diskutiert und schließlich in den Suchmaschinen höher gelistet.
Content Marketing ist der Hebel, den wir ansetzen, um eine Seite erfolgreich und bekannt zu machen. Nicht einfach den Content einer alten Webseite neu zusammensetzen, zu veröffentlichen und dann auf viele Besucher hoffen. Das ist es nicht. Eine gute Content Marketing Strategie braucht Ziele, Recherchen, Promotion und Feedback bzw. Ergebnis Tracking.

Ziele
Zuerst brauchen Sie ein Ziel. Aber nicht nur "Ich will mehr Klicks auf meiner Webseite haben". Es bedarf spezifischer Ziele wie z.B. "In 3 Monaten soll die Besucherzahl auf meiner Landeseite für eine Produktgruppe von 200 auf 300 pro Tag steigen". Dadurch dass Sie den Fokus auf eine bestimmte Seite Ihres Gesamtangebots legen, kann an konkreten Stellen getrackt und so der Fortschritt gemessen werden. Durch die zeitliche Terminierung sehen Sie, ob Ihre Zielsetzung erfolgreich war oder nicht. 

Recherche
Eine weitere wesentliche Aufgabe ist, ein Gefühl dafür zu entwickeln, wonach Ihre Zielgruppe überhaupt sucht. Dafür lassen sich Keyword Tools (z.B. das Keyword Tool in Google Adwords) sehr gut einsetzen. Identifizieren Sie Suchbegriffe für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistungen und prüfen damit deren Popularität.

Verfassen
Jetzt geht es daran, den Content zu erstellen. Schreiben Sie was neues oder arbeiten Sie schon Bestehendes um. Denken Sie an die bereits oben genannten Gesichtspunkte, um Interesse bei den Lesern zu bekommen. Versuchen Sie fesselnd und unwiderstehlich zu sein. Gehen Sie über technische Beschreibungen oder allgemeine Produktbeschreibungen hinaus, betonen Sie Ihre Erfahrung. Schreiben Sie nicht nur über die Dinge, zeigen Sie was Sie machen, was Sie anbieten.

Verbreitung
Sie veröffentlichen Ihre Artikel natürlich auf Ihrer eigenen Website. Gehen Sie weiter. Facebook, Twitter, Youtube etc. bieten leicht zugängliche Wege, Ihre Inhalte dort zu zeigen. Vielleicht betreiben Sie einen Blog. Die meisten Blogs haben RSS Feeds integriert. Damit erreichen Sie Ihre Fans automatisch sobald Sie veröffentlichen.

Promotion
Promotion bedeutet, die Leser soweit zu bringen, einen Mehrwert im gegenseitigen Austausch von Content zu sehen. Dann sind sie bereit, Content mit Ihren Freunden, Kollegen oder in einem Netzwerk zu teilen, Inhalte zu verlinken oder Blogposts zu kommentieren. Attraktiver Content generiert Verlinkung und Verlinkung ist wichtig um verbindlich zu wirken, vertrauenswürdig zu sein, mehr Traffic zu generieren und somit in den Suchmaschinen höher platziert zu werden. Suchen Sie Blogger, die relevante Artikel schreiben. Antworten Sie auf ihre Belange, kommentieren Sie und bieten Ihre eigenen Inhalte als Lösung an.

Tracking
Erste Instanz, wenn es darum geht die Ergebnisse einer solchen Invesition zu tracken, ist Google Analytics. GA bietet eine umfassende Einsicht in das Verhalten Ihrer Besucher bzw. Leser. Fragen wie "Wieviele Besucher waren auf den Seiten", "Wie oft wurden bestimmte Seiten angezeigt", "Wie hoch ist die Absprungrate", "Aus welchen Regionen stammen die Besucher", "Welche Seite meines Angebots wurde am öftesten besucht" lassen sich so leicht beantworten. Analytics erlaubt Ihnen, die Effektivität Ihrer Content Marketing Strategie quantitativ erfassbar zu machen. Eine weitere Betrachtungsweise bieten offpage Analysen, die die Aussensicht Ihres Internetangebots reflektieren, sprich wie gut das Backlink Netzwerk bereits ausgebildet ist.

Nutzen Sie die Macht des Content Marketing, die gerade für kleine und mittlere Unternehmen für gewinnbringende Geschäftsmöglichkeiten sorgen kann.

Dienstag, 6. September 2011

Content Marketing Teil 1 : Was ist Content Marketing ?

Content Marketing ist der Prozess der Erstellung und Verteilung von einzigartigen, wertvollen und überzeugenden Webinhalten - immer mit Fokus auf Ihre Zielgruppe. Egal ob Sie nun eine Unternehmenswebseite betreiben, einen Onlineshop oder einen Blog, "Content is King" lautet der Grundsatz. Ob Sie Produkte im Internet verkaufen wollen oder eine Dienstleistung, ob Sie ein Informationsangebot haben oder eine Beratung bieten, es ist der Seiteninhalt, der Ihnen Aufmerksamkeit verschafft. Hochwertiger Content bringt Ihnen neue "Fans", potentielle Kunden, Leads und liefert schließlich einen positiven Beitrag zum Umsatzergebnis.

Das Internet hat das Konsumerverhalten signifikant verändert. Heute benutzen die Konsumenten Suchmaschinen wie Google oder Bing um sich über Produkte zu informieren, die Sie kaufen oder vorhaben zu kaufen. Sie wälzen sich durch Rezensionen und Kundenbewertungen. Sie diskutieren Unternehmen und Produkte auf Social Media Plattformen wie facebook und twitter. Content Marketing ist das Bestreben, dass Informationen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen soviel Menschen erreichen wie nur möglich.
Was Content ist, ist prinzipell einfach zu beschreiben. Eigentlich alles was Sie als Text, Bild, Video, PDF, Downloads, Blogposts etc. generieren und im Internet veröffentlichen. Wie aber implementiert man nun eine Content Strategie oder eine Content Marketing Strategie? Was unterscheidet herausragenden Content vom Rest? Dazu bald mehr im nächsten Teil.

ckalt - fotolia


Montag, 5. September 2011

SEO : Für Google oder für die Kunden optimieren ?

Content ist ein wirkungsvolles Instrument, wenn Unternehmen ihre Firmenphilosophie kommunizieren und Kunden zum Kauf animieren wollen. Bestimmt haben Sie bei Ihren Recherchen im Internet auch schon Webseiten gefunden, die eindeutig für Suchmaschinen "optimiert" wurden. Das bringt diesen Seiten möglicherweise eine gute Platzierung in den Suchmaschinen, insofern sie nicht durch Google's Panda Update zur "content farm" abgestempelt wurden. Keine Frage, eine gute Platzierung ist wichtig, um die Besucher erst einmal auf sein Angebot aufmerksam zu machen. Aber weckt der Inhalt, der strukturell auf SEO programmiert ist auch die Begeisterung der Leser? Tatsächlich macht es Sinn, nützliche Inhalte zu schreiben und vor allem das zu reflektieren, was Kunden im Internet suchen. Vergleichen wir zwei Ansätze:
Beim ersten Ansatz suchen wir uns die beliebtesten Keywords aus dem Google Keyword-Tool und setzen sie an den Anfang des Seitentitels, in die Header-Tags, Bildunterschriften und verteilen sie im Inhalt. Eine höhere Platzierung bringt schliesslich mehr Traffic.
Beim zweiten Ansatz überlgen wir uns, welche Begriffe die Kunden am meisten interessieren, was Sie dazu bewegt zu kaufen, sich anzumelden, ihre Emailadresse zu hinterlegen oder irgendetwas anderes zu tun. Was im ersten Ansatz für die Robots taugt, vermittelt hier die schnelle Erfassung des Seiteninhalt und der wesentlichen Punkte. Eine konsistente Führung des Lesers schafft Vertrauen und bringt eine höhere Konversionsrate. Beide Ansätze erzeugen Futter für die Suchmaschinen, wobei der zweite Ansatz zudem wesentlich mehr Kundennutzen zeigt.

DocRabe - fotolia

Dienstag, 16. August 2011

jQuery : Einfache Slideshow mit Kreuzblende

Mit der folgenden Erweiterung können Sie Ihre Webseiten schnell mit einer effektvollen Diashow erweiteren.
Auf einer HTML-Seite können dabei prinzipiell beliebig viele Bilder-Container integriert werden. Mit den Codeschnipseln dieses Beitrags bis zu 2 Bild-Container.
Wichtig ist eigentlich nur, dass die Bild-Container die ID´s erhalten, die auch im zugehörigen Stylesheet und im Javascript verwendet werden (hier: "imageContainer-x").
Nicht vergessen die jQuery Lib einzubinden!

Hier sind die jeweiligen HTML, CSS und Javascript Teile:

HTML

   <!-- erster Container mit 4 Wechselbildern -->

   <div id="imageContainer-1">
       <img src="images/bild1.jpg" alt="Image" class="toplevel" />
       <img src="images/bild2.jpg" alt="Image" />
       <img src="images/bild3.jpg" alt="Image" />
       <img src="images/bild4.jpg" alt="Image" />
   </div>

   <!-- zweiter Container mit 3 Wechselbildern -->
   <div id="imageContainer-2">
       <img src="images/bild5.jpg" alt="Image" class="toplevel" />
       <img src="images/bild6.jpg" alt="Image" />
       <img src="images/bild7.jpg" alt="Image" />
   </div>


CSS

/**************************************************************/
/* Image Container */
/**************************************************************/
#imageContainer-1, #imageContainer-2 {
float: left;
}
#imageContainer-1 IMG, #imageContainer-2 IMG {
    position:absolute;
    z-index:1;
}
#imageContainer-1 IMG.toplevel, #imageContainer-2 IMG.toplevel {
    z-index:3;
}
#imageContainer-1 IMG.middlelevel, #imageContainer-2 IMG.middlelevel {
    z-index:2;
}


Javascript

<head>
...
<script type="text/javascript" src="pfad-zur-jquery-lib/jquery.js"></script>
...
</head>


<script type="text/javascript">

function slideshow() {
var $imageContainer = $nextContainer;
$nextContainer = $nextContainer + 1;
if($nextContainer>$anzContainer) $nextContainer=1;
var $alt = $('#imageContainer-' + $imageContainer + ' IMG.toplevel');

if($alt.next().length)
var $neu = $alt.next();
else
var $neu = $('#imageContainer-' + $imageContainer + ' IMG:first');

$alt.addClass('middlelevel');
$alt.removeClass('toplevel');
$neu.css({opacity: 0.0});
$neu.addClass('toplevel');

$neu.animate({opacity: 1.0}, 2000, function(){
$alt.removeClass('middlelevel');
});  // 2000 = Dauer eines einzelnen Bildwechsels in ms
}


/* Hier wird die Slideshow gestartet und die Anzahl der Container auf dieser Seite und der Container für den ersten Bildwechsel definiert */

$(document).ready(function()
{
// Slideshow initialisieren
setInterval( "slideshow()", 4000 ); // Verzögerung für Bildwechsel in ms
$anzContainer = 1;
$nextContainer = 1;

});

</script>


Mittwoch, 10. August 2011

Test : E-Mail Marketing Software CleverReach

Im deutschsprachigen Raum ist CleverReach eines der populäreren E-Mail Marketing Tools. Das Unternehmen wurde im Jahr 2007 gegründet und ist Tochtergesellschaft der weltweit tätigen Softwarefirma Ashampoo in Oldenburg. Ashampoo kann auf gut ein Jahrzehnt E-Mail Marketing Erfahrung zurückschauen.
Allein der auf der Website versprochene Funktionsumfang lädt auf eine genauere Betrachtung ein. Hier werden viele Profi-Funktionen gezeigt, die für ein Tool in dieser Kategorie schon etwas Besonderes sind: RSS Kampagnen, A/B Splittest, Autoresponder, Social Media Features und weitere. Die Tarifstruktur ist recht übersichtlich. Es gibt neben einem obligatorischen Gratis-Tarif für Einsteiger monatliche Tarife in Abhängigkeit der Empfängerzahl und für größere Anforderungen in Abhängig des Versandvolumens. Wer nur gelegentlich E-Mails versendet hat die Option auf einen Prepaid-Tarif (pay per use) mit einer Staffelung von 1.000 bis 500.000 E-Mails.

Screenshots

Die Verwaltung der E-Mail Empfängerliste mit u.a. Segmentierung, Import/Export und Wachstums-Report
Drag and Drop Editor für die Erstellung des E-Mail Inhalts
Report mit Übersicht über geöffnete, nicht-geöffnete E-Mails, Bounces und einem Link-Drilldown
Hier können Sie HTML Code für die Integration einer An- und Abmeldefunktion auf Ihren eigenen Seiten generieren.
Nicht von sonderlich grossem Umfang aber hilfreich: HTML Vorlagen (Templates)



Die Bewertungen im Detail


KriteriumBewertungBemerkung
Grundfunktionen
EinfachheitAlle Bedienelemente sind übersichtlich angeordnet und am richtigen Platz. Hilfefunktionen sind ausreichend vorhanden.
E-Mail TypenEs gibt mehrere E-Mail Typen zur Wahl: Einzelkampagne, Serienkampagne, Follow-Up, A/B-Splittest, Autoresponder, RSS-Kampagnen, allerdings keine SMS-Kampagnen wie z.B. bei Superwebmailer
Template DesignsDie vorgefertigten Templates sind nicht sehr umfangreich, als Grundgerüst aber recht hilfreich. Dafür kann man sich aber sehr schön ein eigenes Template bauen.
EditorWYSIWYG Editor ist vorhanden. Das Layout kann mit Drag/Drop Funktionalität definiert werden. Sehr schön.
EmpfängerlistenDie Listenverwaltung ist recht umfangreich bis hin zur Segmentierung und Verwaltung von Blacklists. Export und Importfunktionen sind vorhanden.
An- und Abmelde-formulareSehr fortschrittlicher Formulareditor für die Erstellung von An- und Abmeldeformularen und HTML Codegenerierung zur Einbindung in die eigene Website.
SprachenDeutsch und Englisch. Universelle Codierung der Mails mit UTF-8.
ReportingKomplettausstattung plus Google Anayltics Integration
Bounce-VerwaltungHard- und Softbounces werden erkannt. Nach 3 Hardbounces automatische Deaktivierung des Empfängers.
Newsletter ArchivVergangene Kampagnen können als Vorlage für ein neues Design/Kampagne verwendet werden.
DiskspaceDie Speichermöglichkeit für Bilder liegt in der Standardversion bei 5MB. Für knapp €9,99 kann man auf 20MB erweitern.
Profi Funktionen
Social MediaErlaubt die einfache Integration von Share-Buttons. Zudem werden über das Reporting alle social Shares getrackt.
SPF SupportSPF Sender Policy Framework wird als Authentifizierung unterstützt.
Eigene DomainsFür das Tracking kann eine eigene Subdomain angegeben werden. In der Subdomain muss nur ein CNAME-Eintrag vorgenommen werden.
Landing PagesLanding Pages müssen manuell/extern erstellt werden.
SupportSehr gutes E-Mail Helpdesk. Alle Anfragen wurden zufriedenstellend beantwortet.
SpamtestingTest für die wichtigsten Spamfilter


Fazit

CleverReach überzeugt sowohl mit Funktionsvielfalt als auch mit dem Preis und ist für gelegentliche Versender genauso gut geeignet wie für Profis. Die Arbeit mit dieser Newsletter Software ist übersichtlich und macht Spass. Das Marketing Budget wird nicht überflüssig belastet.
Von P3 CONCEPT | media design erhält CleverReach eine absolute Empfehlung.




Montag, 8. August 2011

Tip : Content Strategie

Für's Web schreiben

Die Qualität Ihres Contents entscheidet über Erfolg oder Misserfolg Ihrer Website. "So" sprechen Sie zu Ihren Besuchern. Zudem sollte der Inhalt lebendig sein, das heißt mindestens einmal im Monat aktualisiert werden, wenn die Besucher auf Ihre Website wiederkehren sollen.
Oft ist man als Betreiber oder Webdesigner froh, wenn man überhaupt passende Inhalte bereitstellen kann. Aus Usabilitysicht lassen sich längst schon die Defizite bei der Gebrauchstauglichkeit von Webinhalten feststellen. Quantität steht oft vor Qualität, soll doch damit wohl auch ein besseres Rating in den Suchmaschinen erreicht werden können.
Wie kann also mit strategisch erstellten Inhalten deren Qualität verbessert werden?
Aus Sicht des Lesers müssen die Inhalte so erstellt und gestaltet werden, dass Sie ihm - dem Leser bzw. Benutzer - einen Mehrwert bieten, bei der Klärung seiner Fragen behilflich sind und bei der Erreichung seiner Ziele unterstützen. Mehr denn je ist eine Strategie erforderlich, um Webinhalte zielgerichtet und benutzerzentriert zu veröffentlichen. Einerseits müssen die Inhalte leicht verstanden werden können, andererseits müssen auch die Informationsträger so konzipiert sein, dass sie mühelos bedienbar sind.

Zusammenfassend müssen wir uns für die strategische Erstellung von Content folgende Fragen stellen:
  • Welche Informationen benötigt der Benutzer?
  • Welche Motivation hat der Benutzer, den Inhalt zu lesen?
  • Wie bringt ihn diese Information weiter?
  • Welches sind die Umstände, unter denen der Benutzer den Inhalt konsumiert?
  • Welche Medien finden Verwendung (Text, Bild, Animation, Film, Ton etc.) ?
  • Welche Möglichkeiten hat der Nutzer, um auf den Inhalt zu reagieren?
  • Wie kann der Inhalt weiterverarbeitet werden?

Typo3 : Doppelpunkt im Seitentitel entfernen

TYPO3 generiert von Haus aus einen Seitentitel der Form <sitetitle>:<aktuelle Seite>.
Wer den Doppelpunkt und die aktuelle Seite dahinter unterdrücke möchte (z.B. um Zeichen für SEO Massnahmen zu sparen), der fügt die folgende Zeile in sein Typoscript ein:

### Doppelpunkt in Seitentitel entfernen
config.noPageTitle = 1



Um den Seitentitel mit einem festen Wert zu belegen, kann man folgenden Eintrag machen:


### Fester Wert in Title
config.noPageTitle = 1
page.headerData.10 = TEXT
page.headerData.10.field = subtitle // title
page.headerData.10.wrap = <title>| &nbsp; - www.p3-concept.com</title>

Typo3 : Cache deaktivieren

Gerade wenn man in den Entwicklungsarbeiten eines TYPO3 Projekts steckt, ist es ganz praktisch, den Cache zu deaktivieren.
Mit den folgenden Typoscript Zeilen wird der Cache deaktiviert, solange man im Backend angemeldet ist. Das Leeren des Cache z.B. bei einer HTML-Template Änderung entfällt so.

Fügen Sie diesen Teil in das root Typoscript Template ein:

[globalVar = TSFE : beUserLogin > 0]
config.no_cache = 1
[global]

Tip : Benutzergerechte Online Inhalte

Die Inhalte einer Unternehmens-Website sollten immer online-gerecht aufbereitet werden. Auf keinen Fall dürfen Text, Bilder und Grafiken unbearbeitet aus gedruckten Broschüren oder Unternehmensberichten übernommen werden. Der Online-Leser hat sich eine andere Wahrnehmung angeeignet als der klassische "Papierleser". Inhalte werden nicht Wort für Wort gelesen sondern möglichst "zeitsparsam" überflogen. Der Web-Leser reagiert auf Outlines, Absätze und Stichpunkte, klickt auf Links und folgt Tags.
Gerade hier ist Würze mit Kürze angesagt. Online-Texte sollten in der Regel nur halb so lang wie vergleichbare gedruckte Inhalte sein.
Beschränken Sie sich also auf die wesentlichen Informationen. Das Anbieten einer schnell zu erfassenden Überblicksseite mit Verlinkung auf optionalen Detailinformationen hat sich dabei recht gut bewährt.

Das sollten Sie als beim Schreiben für das Web beachten:
  • Kurze Sätze, lieber einen Satz mehr, wenig verschachtelte Nebensätze
  • Beschränkung auf die wichtigsten Informationen
  • Klar und deutlich schreiben, Füllwörter oder Phrasen vermeiden
  • Einfache Satzstruktur
  • Viele Absätze zugunsten einer übersichtlichen Gliederung
  • Prägnante Überschriften mit Suchbegriffen generieren
  • Zwischenüberschriften mit suchmaschinenfreundlichen h2 und h3 Tags verwenden
  • Aufzählung als nummerierte oder nicht-nummertierte Bullet-Listen formulieren

Spätestens wenn es zum Online-Marketing geht, ist es nötig, für jedes Thema Suchbegriffe (Keywords) zu identifizieren, unter denen die Seiten in der Suchmaschine gefunden werden sollen. Integrieren Sie diese Suchbegriffe in den Überschriften und in entsprechender Dichte in Ihren Texten und Artikeln.